購入前によくあるご質問
実家のテレビに対応しているかどうか知りたい
海外でも使えますか?
実家( 親機設置場所 / テレビ側 )のWi-Fiに接続できますか?
どのメーカーのスマートフォンでも利用できますか?
実家の両親は機械が苦手ですが、テレビ電話機能を問題なく使えますか?
テレビ電話は、1ヶ月に何分間利用可能ですか?
契約者宅で親機を受け取って、初期設置を済ませてから実家に設置しても大丈夫ですか?
保証期間はいつまでですか?
親側でもスマートフォンの用意が必要なのでしょうか?
家型の端末の設置サービスはありますか?
ドコモショップで契約すればその場で機器を受け取れますか?
アプリは無料ですか?
ドコモとの契約がありませんが使えますか?
スマホは何台までつなげますか?【招待機能・グループ通話機能のご案内】
利用料のほかに月々支払う料金はありますか?スマホの通話料はかかりますか?
「ちかく」はどこで購入できますか?
契約者住所と親機の設置場所が異なっても大丈夫ですか?
「ちかく」は購入後、すぐに使い始めることができるのでしょうか?
注文してから届くまでどれくらいかかりますか?
ネットオークション等で購入した中古品の親機で新たに契約できますか?
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