Q.実家の両親は機械が苦手ですが、テレビ電話機能を問題なく使えますか？

ご高齢の方の操作を前提としており、複雑な作業は必要ありません。

あんしんモードという設定をオンにすると、ご実家側（親機側）の操作なくテレビ電話が繋がる機能も使用できますので、ご安心ください。

初期設定の際はケーブルの接続が必要となるため、ご家族の方が一緒に設置することをおすすめします。

以下に、ご実家側の操作をご案内します

初期設定時

1. ちかく親機（家型の端末）と2本のケーブルをつなぎます。
2. テレビをつけて、テレビリモコンの入力切替ボタンを押します。（テレビ画面に「ちかく」の画面が映ります）
3. テレビ画面の案内に従って簡単なセットアップを完了します。
   

テレビ電話を受けるとき

1. 電話の着信音が鳴ったら、専用リモコンの決定ボタンを押します。
2. 自動的にテレビ画面がテレビ電話に切り替わり、ご家族の顔がテレビに映りますので、そのまま会話を始めてください。
3. 電話が終わったら、テレビリモコンの数字（チャンネルボタン）を押すと、元見ていたテレビ番組に戻ります。

参考：実家で電話を受ける際、専用リモコン操作で画面が切り替わらない

テレビ電話をかけるとき

1. テレビをつけて、テレビリモコンの入力切替ボタンを押します。（テレビ画面にご家族の名前が映ります）
2. 電話をかけたい相手を専用リモコンの上下ボタンで選び、「決定」を押すとテレビ電話が始まります。
   

※テレビを「ちかく」の画面に切り替える前に専用リモコンの決定ボタンを2回押すと電話を発信することができます。複数のアプリユーザーがいる場合は、一番上に表示されるユーザー（アプリオーナー）宛に発信されます。