Q.高画質(静止画)モードが表示されません
A.アプリを最新版にアップデートし、「静かにかける」がオンになっているかご確認ください。
高画質(静止画)モードが表示されない場合は、以下をご確認ください。
1. アプリが最新版かご確認ください
App Store(iPhone)またはGoogle Play(Android)からアプリを最新版にアップデートしてください。
2. 「あんしんモード」がオンになっているかご確認ください
高画質(静止画)モードのスイッチは、「あんしんモード」をオンにした場合のみ表示されます。「静かにかける(みまもり)」のボタンをご確認ください。
上記をお試しいただいても表示されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
関連するよくあるご質問