Q.スマホで発信ボタンが押せない,着信しても通話できない
A.スマートフォンの権限設定をご確認ください。
発信ボタンが押せない、権限のエラーメッセージが表示される、または着信しても通話ボタンを押すと切れてしまう場合、スマートフォンの権限設定を確認し、下記を参考に設定してください。
権限設定の確認方法
iPhone「設定」アプリ > 「ちかく」アプリをタップ
マイク: オン (緑)
カメラ: オン (緑)
Android「設定」アプリ > 「ちかく」アプリをタップ
写真、マイク、カメラの全ての権限を「許可」に設定してください。
(画面表示は機種・OSにより異なります)