Q.アプリ画面の情報（状態）が更新されません / 古い情報のままです

1. 画面を下に引っ張って更新（Pull to Refresh）

アプリの画面を指で下に引っ張ってから離すと、画面の情報が最新の状態に更新されます。まずはこの操作をお試しください。

2. スマートフォンの通信状態を確認

スマートフォン本体がインターネットに接続されているかご確認ください。

• 圏外になっていないか
• Wi-Fiやモバイルデータ通信が安定しているか
  
  

3. 親機の再起動（電源の抜き差し）

「親機の通信ができていないようです」という通知が届いている場合は、親機側の通信に問題が発生している可能性があります。

親機の電源コードを一度抜き、1分間程度待ってから差し直してください。

その後10分ほど経ってからもう一度アプリの画面を更新してみてください。