Q.実家の様子がスマホに映りません

親機の再起動と対処方法について

ご実家でご利用中の親機が、何らかの原因で動作が不安定になっている可能性がございます。大変恐れ入りますが、以下の手順をお試しください。

1. 電源コードを抜く 親機本体に接続されている2本のコードのうち、細い方（電源コード）を本体からお抜きください。
2. 5分間待機する 電源を抜いた状態で、5分ほどお待ちください。
3. 電源コードを差し直す 5分経過後、電源コードを再度本体にしっかりと差し込み、動作をご確認ください。