Q.専用リモコンをテレビに向けても反応が悪いですが、故障でしょうか？

テレビではなく、ちかく親機に向けて専用リモコンを操作してください

親機をテレビのそばに設置していない場合は、特に親機本体の方向に向けて操作をお願いいたします。また、親機から距離が離れていると反応しづらい場合があります。その際は、親機に近寄ってリモコン操作をお願いいたします。

それでも問題が解消しない場合は、リモコンの電池を交換してください。

専用リモコンの電池型番は「CR2025」です。